ENQUÊTE DE SATISFACTION

Name: Les Accros du Ski - Maison Joseph
Rating: 4.6

91.8% de retours positifs.
516 clients satisfaits sur 562 clients ayant déposé un commentaire

Résumé des avis clients

L'établissement bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux et une équipe jugée très sympathique. Les clients apprécient particulièrement les tarifs compétitifs, la localisation stratégique au pied des télécabines et les attentions offertes comme le goûter en fin de journée.

Résumé généré automatiquement par l'intelligence artificielle.

Sélectionner pour en savoir plus

Résultats 0 à 12 sur 48 résultats

Florence - du 22-02-2026 au 28-02-2026
Le 02-03-2026

Nous avons loué skis et chaussures pour quatre personnes (2 adultes pack or + 2 enfants) et tout a été absolument parfait du début à la fin ! Le matériel était de grande qualité, en excellent état, et parfaitement adapté à chacun d’entre nous.... Lire tout

Thierry - du 14-02-2026 au 14-02-2026
Le 16-02-2026

Super accueil par des pros qui sont d’excellents conseils. MERCI

Sandra - du 02-01-2026 au 02-01-2026
Le 04-01-2026

Équipe sympathique, de bons conseils et souriante

Laurent - du 02-02-2025 au 02-02-2025
Le 03-02-2025

Merci encore à toute l’équipe pour leur accueil et leurs conseils. Nous nous sommes régalés sur les pistes. A très vite

Marie - du 17-01-2025 au 19-01-2025
Le 20-01-2025

Vendeurs de bons conseils, et super sympa ! Top !

Johan - du 12-01-2025 au 12-01-2025
Le 13-01-2025

Pour la location des skis, rien à redire, bien reçus. Pour l'achat de la tenue de ski, l'expérience est un énorme flop et je ne rachèterai plus chez toi. - Le focus dès le départ était sur le prix : pas plus de 50 - 90€ par pièce. - Les échanges étaient de bons conseils, que ce soit sur la taille, le choix des coloris, etc. et on s'est bien entendus, l'ambiance était sympathique et agréable. La visite a duré environ 1h-1h30 où on a pris notre temps et il. n'y a aucun problème pour ça. On s'était accordés sur une veste qui coûtait 90€. Finalement, au moment de l'encaissement, j'en ai pour plus de 310€ (location des skis incluse) parce que la dernière veste choisie coûtait en fait 200€ au lieu des 90€ annoncés. Pris au dépourvu par le prix et sous la pression de mes amis qui attendaient depuis un bon moment (1h-1h30 pour rappel.), on n'avait clairement plus le temps pour faire d'autres essayages et choisir une autre pièce moins chère sinon on allait jamais skier. Je me suis donc senti obligé de payer la veste. Tu m'as dit à la fin : "tu as le ticket de caisse", qui sous-entendait quoi ? Tu peux échanger ? Tu peux te faire rembourser ? Aucune idée. A la fin de la journée je demande donc s'il y a possibilité de me faire rembourser étant donné qu'il y a des magasins en zone urbaine qui proposent jusqu'à 14 jours. Pas possible, ce dont je me doutais vu que c'est une zone montagnarde mais aucune empathie montrée envers le regret de cet achat forcé. Résultat : satisfaction 0. La veste est vendue en plus 75€ sur Internet, soit 125€ de plus que son prix initial, c'est clairement du vol. Au prix de 200€, j'aurais acheté une veste North Face de marque. Et c'est bel et bien pour ne plus avoir ce genre d'expérience que je n'achète plus en magasin mais qu'en ligne uniquement, ce qui me conforte encore plus dans ce choix. C'est clairement une mauvaise vente. Une bonne vente c'est un client satisfait qui, une fois sorti du magasin, même s'il a payé un petit peu plus cher que prévu, est content de ses achats et en refera. Là tu m'as dirigé vers un choix en dernier lieu où je n'avais plus du tout le temps et qui était clairement hors budget pour une veste qui n'est même pas de marque, ce que j'ai découvert seulement au moment de payer.

Estelle - du 05-01-2025 au 11-01-2025
Le 12-01-2025

Équipe super (surtout Tahiti et Arii), matériel au top et conseils pour les débutants. Toutefois il faudrait penser à actualiser les heures d’ouverture sur google maps en fonction des saisons et hors vacances scolaires.

Jérôme - du 16-03-2024 au 20-03-2024
Le 22-03-2024

Deuxième expérience avec la boutique cette année, excellente une fois de plus. Très bon matériel, et conseils pour la pratique du snowboard en mode plaisir total. Bonne continuation a l'équipe, nous reviendrons !

Aline - du 03-03-2024 au 07-03-2024
Le 09-03-2024

Superbe accueil, le personnel est à l’écoute et de bons conseils, nous recommandons sans hésiter.

Sébastien - du 03-03-2024 au 03-03-2024
Le 06-03-2024

Très bon acceuil à l aller et au retour Bons conseils pour l équipement Très bon rapport qualité prix Merci

Carole - du 19-02-2024 au 21-02-2024
Le 23-02-2024

Accueil très satisfait. Équipe sympathique et disponible. De bons conseils.

Serge - du 13-02-2024 au 13-02-2024
Le 15-02-2024

Parfait. Accueil, conseils, … Merci

Menu

ENQUÊTE DE SATISFACTION

Résumé des avis clients

Sélectionner pour en savoir plus

DES QUESTIONS ?

CONSULTEZ LA FAQ

RECHERCHEZ DANS LES AVIS

CONTACTEZ-NOUS